FAQ

情報は主にどこから出ていますか?

各出演アーティストの公式サイトやファンクラブ等からも情報提供は行っていますが、最新情報は、当サイトにてご確認ください。

公演が中止になることはありますか?

基本的には雨天決行ですが、台風、荒天の際は中止になる場合もあります。荒天、自然災害が生じた場合は、当サイト他において随時、開催状況・振り替え日・ 中止となった場合の払い戻し情報等に関する情報をお伝え致します。ただし、出演アーティストが変更・キャンセルになった場合や、途中終了による払い戻しは 一切行いません。あらかじめご了承ください。

開演後でも入場できるの? 途中で会場外へ出ることはできるの?

開場から終演までいつでも入場&再入場可能です。リストバンドは絶対に外さないようお願いします。尚、全てのリストバンドは切ったり、外したりした場合、再入場出来ません。リストバンドの再発行はいたしませんのでご注意ください。 また入退場の際はチケットの半券を必ずお持ちください。指定ブロックへの入場はリストバンドを確認させていただきます。

年齢制限等はありますか?

年齢制限はありません。6歳以上のお子様は有料です。ただし、小さなお子様の前方への立ち入りは大変危険ですので、くれぐれもご注意ください。

妊娠中ですが参加できますか? 乳児を連れて参加しても大丈夫ですか?

会場内の救護本部には医師、看護師が常駐しておりますが、産婦人科、小児科の専門医ではございませんので、急激な体調の変化に対応できない場合があります。妊娠中の方、乳幼児のご来場に際しましては、ご家族、主治医の先生とご相談いただきますようお願いいたします。

購入したチケットを無くしてしまったのですが。

紛失・盗難などいかなる場合にも再発行はできません。くれぐれもなくさないようご注意ください。チケット紛失による再発行は行っておりませんので、管理・保管は慎重にお願いいたします。当日チケットを忘れた場合も再度チケットをご購入いただくこととなりますのでご注意願います。

購入したチケットをキャンセルできますか?

できません。ご購入後の枚数の変更や券種の変更は一切できませんので、きちんとお調べになってからお買い求めください。

当日はどんな服装がいいのでしょうか?

野外のコンサートは突然の天候の変化等も予想されます。昼と夜の気温差も考えて調節可能な服装でご来場ください。日射病・熱中症予防の為の帽子等も忘れずにご用意ください。また、ヒールの高い靴や厚底ブーツは危険ですので、スニーカー等でご来場ください。

もし雨が降ったら傘を客席内で使えますか?

客席内での傘の使用は禁止です。レインコート・ポンチョをご利用ください。なお、ポンチョは当日会場内にて販売致します。

アイランドエリア・レインボーエリアのチケットを持っていますが、レジャーシートを拡げのんびりみたいです。どうしたらいい?

ファミリアエリアでのみレジャーシートの使用は可能です。

ファミリアエリア以外のエリアでの、レジャーシート・クーラーボックスの持込禁止物チェックを徹底致します。

1人分のスペースのシートであればOKです。イスの持ち込みはできません。

車イス用のスペースはありますか?

専用スペースをご用意する予定ですが、ステージからの近さを保証するものではございませんのであらかじめご了承ください。詳しくはGAKUON ユニティ・フェイスまでお問い合わせください。

会場で荷物は預けられますか?

会場内にクロークを設けております。有料となりますが、そちらをご利用ください。なお、貴重品はお預かり致しませんのでご了承ください。(数に限りがございます)

ペット同伴は可能でしょうか?

ペット同伴はできません。

会場内で食べ物・飲み物は買えますか?

場内では数多くの飲食店舗を出店予定です。FREEDOMを思う存分に楽しんでいただけるよう、カフェスペース・FOODエリアを設置致します。

会場内で喫煙できますか?

会場内は禁煙です。場内及び場外に喫煙エリアを設けますので、喫煙される方はそちらをご利用ください。ご協力をお願いいたします。

ブロック指定とは?

お客様のブロックのみを指定するチケットです。記載されているブロックの場所を事前にご確認ください。指定ブロック内であればお好きな場所からご覧いただけます。

会場に何時頃行けば前で見ることができますか?

当日、お客様の持っているチケットに表示されているブロックごと(アイランドエリア海・太陽・山/レインボーエリア/ファミリアエリア)の入場整理券を配布致します。例:アイランドエリア 海 0001 レインボーエリア 0001等

配布場所、配布時間につきましては追って当サイト内でお知らせさせて頂きます。整理券をお持ちのお客様による入場後の場所取り等の行為は他の参加者の皆さんにとって非常に迷惑となりますのでお止めください。

尚、開場から開演まで時間がございます。夏の野外で行われるイベントですので、決して無理はしないでください。

会場内に託児所はありますか?

託児所のチケットを事前に販売を予定しております。オフィシャルHPから御確認下さい。当日も若干枚販売予定です。

持参したほうがいいものは何ですか?

・ビニール袋(ゴミ袋としての利用や、雨で荷物が濡れるのを防ぐ為に)

・簡易救急セット(絆創膏など)

・ティッシュペーパー、ウェットティッシュ

・ウエストポーチ

・懐中電灯

服装関係で必要なもの

・帽子、タオル、替えのTシャツ、スニーカー、防寒具(長袖の上着)、レインコートやポンチョ等の雨具。

少なくとも上記は、必ず用意しましょう。

カメラは持って行ってもいいのですか?

「LIVE AREA」へのカメラの持ち込みは禁止となります。「LIVE AREA」での出演アーティストの撮影・録画等はいかなる場合も禁止いたします。もちろんカメラ付き携帯電話での撮影・録画も厳禁です。上記のことが発覚した場合はテープ・フィルム類は全て没収、データ類は消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。

ビン・カン類の持ち込みは禁止だけど、クーラーボックスに入れて持ってくればいいの?

いかなる場合も禁止です(ペットボトルのみ可)。クーラーボックスの持ち込みも禁止となります。また、アイランドエリア・レインボーエリアでは、持込禁止物チェックを徹底致します。ご協力をお願いいたします。

車で行きたいのですがどうすればいいですか?

駐車場のご案内に関しましては、当HP上にて随時ご案内致します。

電車で行きたいのですがどうすればいいですか?

JR宮崎駅付近より専用シャトルバス(有料)を運行しておりますので、そちらをご利用ください。

シャトルバスはどの区間で運行しますか?

シャトルバス路線バス臨時便のご案内に関しましては、当HP上にて随時ご案内致します。

バイク、自転車でも行けますか?

駐輪場のご用意はありますが、駐輪スペースには限りがありますので、あらかじめご了承ください。